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銀行的第1大神器非自助排號機莫屬，為什么這么說呢，不說別的，你看自助排號機在銀行的使用就能知道，在i初的時候自助排號機還只是一些銀行在使用，慢慢的到如今已經基本普及了，基本上的銀行都會看到自助排號機的身影，甚至到了現在其他的一些辦理業務的事業單位也引進了自助排號機，就從這一點就能看出它確實帶來了好處。

自助排號機是專門為了解決人們辦業務時排隊的問題而發明的，因為銀行是一個跟群眾接觸很多的地方，所以人多的情況下排隊就成了顯著的問題，以前我們常會看到人們排隊非常混亂，加塞插隊是常有的事情，但自從有了自助排號機，這個現象得到了明顯的改善，銀行自助叫號機，人們不需要排隊，自助排號機代勞了這份工作。

排隊叫號機觸摸屏常見故障：

1.排隊機觸摸不了，鼠標不動了，點擊屏幕任何地方鼠標指針都沒有反應。

2.排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票，并且小票號碼是正常的，還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下，合肥叫號機，打印機抽號小票一直打印，但是小票是亂碼的，這種情況一般人認為是打印機問題，其實不全是，在小票正常的情況下就不是打印機問題了，定制叫號機，而是觸摸屏問題。

3.抽號機觸摸屏點擊部分區域有反應，點擊某個區域沒有反應。

4.排隊取號機點擊抽號按鈕后，排隊叫號機哪個好，鼠標指針亂跑，點擊不準確，還有一種情況點擊后鼠標指針有偏移，注意不是亂跑，是有規律的偏移，這兩種是不同的故障。

排隊機叫號系統的主要構件。

1、取號機

取號機是排隊機叫號系統的關鍵設備，目前比較流行的排隊系統都采用觸摸屏方式。取號機的用戶界面可以由用戶自行設計，根據用戶業務種類和服務窗口的變化，我公司將免費進行軟件的升級，比如增加窗口，增加排隊種類等。

2、柜員窗口顯示屏

可以根據用戶的需求定制各種類型的顯示屏，我們向客戶推薦點陣顯示屏。點陣顯示屏是目前比較先進的圖文顯示方式，技術領1先、穩定、無閃爍感，可以隨意更改顯示內容，在無排隊人的情況下可顯示宣稱標語等。表面為有機玻璃，做了柔光和防反光處理。顯示屏的大小可根據用戶要求進行設計，如四個漢字、五個漢字、八個漢字、十個漢字或雙排漢字等。

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